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第9371期:第12版 本期出版日期:2019-12-19

潍坊综合保税区组建企业服务中心

再造服务流程

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潍坊综合保税区是潍坊开发区体制机制改革试点单位。改革过程中,聚焦流程再造、一次办好,创新设立企业服务中心,服务质效显著提高,1-10月新增注册企业3460家、增长87%。

对企业“只说YES不说NO”。公布“否定”事项清单,所有窗口“说YES不请示、说NO要报告”,通过容缺受理、并联审批等提高审批效率。佩特来新能源动力产业园“拿地即开工”,取得土地证、规划许可证后即视为取得施工许可证,比常规时间提前40天。

打造零跑腿“网上保税”。整合186项涉企审批服务事项,实施“套餐式”办理,注册企业8小时内办结。推行企业注册全程电子化,证照免费邮寄到企业住所,企业注册不见面审批率达到87%,打造零跑腿“网上保税区”。上线运行“保税E点通”微信公众号,完善在线预约、评价、投诉、建议等功能,打造“一站式”政企交互服务平台。

打造企业注册“无费区”。为企业免费提供注册席位或办公场所、免费刻制3枚公章、免费快递到门,每家企业可节省近1000元。前三季度已为3029家注册企业节省费用约223万元。

推行“找茬”机制。对标自贸试验区服务标准,专门设置“找茬区”,针出现的新业态新模式,收集企业个性化、差异化需求,以改革的办法解决企业诉求。前三季度已受理企业“找茬”事项18项,新设、改进优化服务项目4个。设立“帮办”服务队,变“企业跑”为“帮办员跑”,为企业当好“店小二”。 (孙庆红)

  
                     
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