■ 苏洪民 傅大煌
福州市继推出12条措施进一步促进服务业复工复效后，日前正在开展的“汇聚榕城消费季”活动，再次吸引各大酒店积极参加，争相推出预定酒店享“住3免1”礼遇、会议代金券、会议包价等举措。一些酒店负责人表示，虽然现阶段复工复产复效仍有困难和挑战，但在政企合力推动下，酒店的客流量和营业额正在逐步恢复中。
酒店业生意源几乎停滞
刚刚过去的3个月，榕城酒店停业、取消客房预订、餐厅堂食，客源断档，各方面收入呈断崖式下滑。“疫情给集团饭店、餐饮带来全面冲击，业绩大幅下滑。疫情发生以来，集团营业收入同比减少5587.1万元，降幅达59.99%。”聚春园集团相关负责人说。
福州融侨皇冠假日酒店相关负责人说，“疫情发生后，住宿、餐饮等均受到全面性影响，酒店总收入跌至原来正常水平的1/8。”
也有一些酒店表示，客房、餐饮、宴会和会议是酒店业主要收入来源，酒店现阶段的复工复产仍存在一些困难和挑战。一方面，省际和跨国流动的旅游住宿客人减少，商务出差客人急剧下降，酒店主要生意源几乎停滞；另方面，酒店急需节流增效，员工返岗受限。
政企合力将损失抢回来补回来
为努力把疫情造成的损失抢回来、补回来，福州市4月15日出台《关于进一步促进服务业复工复效的通知》，12条措施的多项涉及住宿酒店宾馆，如鼓励营业场所有序恢复正常营业、支持酒店承接公务会议活动、减免中小微企业房租、给予企业用电用水用气支持等。在支持企业落实复工用工政策方面，《通知》明确，对受疫情影响暂时生产经营困难且恢复有望、坚持不裁员或少裁员的住宿酒店和宾馆参保企业，按6个月的月人均失业保险金和参保职工人数落实失业保险稳岗返还政策。
4月16日，市供销合作社联合社一届三次理事会监事会全体（扩大）会议在福州聚春园会展酒店举办；4月19日，市商务系统“银政企”对接会在福州悦华酒店举行。部门带头消费，提振企业信心。
与此同时，企业也主动展开自救，在做好疫情防控工作的同时，努力开拓市场、增值增效。
福州泰禾凯宾斯基酒店自2月中旬开启多轮线上销售活动，福州香格里拉大酒店推出15周年店庆会议包价活动，福州融侨皇冠假日酒店推出预定酒店享“住3免1”礼遇和“安心无忧”客房包价活动，仓山凯悦酒店推出全新无忧会议包价活动等。
客流量营业额开始回升
福州市近期推出的“汇聚榕城消费季”活动，再为酒店业复工复产注入“强心剂”。“结合‘惠聚榕城消费季’活动，集团旗下饭店、餐饮、食品、温泉洗浴等行业各大门店都推出了‘折上折’系列促销活动，这几天，客流量有所回升，预计‘五一’将带来消费高峰。”聚春园集团相关负责人介绍说。
福州融侨皇冠假日酒店表示，酒店总收入已经恢复到30%，目前还在持续提升。福州泰禾凯宾斯基酒店相关负责人说，酒店的凯仕餐厅、泰福酒楼与大堂酒廊均有加入“汇聚榕城消费季”活动，活动对酒店的品牌形象和餐饮产品曝光起到了极大的帮助。
