“6·18”开启“供应链价值元年”供应链灵活畅通带动消费升级全渠道共振,线上线下打出“信心之战”新品、绿色再成“6·18”消费关键词
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第9978期:第05版 本期出版日期:2022-06-21

供应链灵活畅通带动消费升级

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■本报记者 李子晨

在疫情的影响下,无论是消费者、产业,还是整个经济社会,对供应链的需求都发生了变化。消费者对供应链的需求从单纯的快到希望能够提供全方位的优质体验,即便是在特殊时期,也能够稳定送达;产业对供应链的需求从看重性价比,到更看重对企业数字化发展的助力,推动降本增效的作用,以及在关键时刻所具备的承压能力;社会发展对供应链的需求也在变化,从激活消费市场到成为“六稳六保”的重要力量之一。

中欧国际工商学院教授芮萌认为,从全球供应链在新冠肺炎疫情中受到的影响,到两个月前上海疫情反复中出现的情况,我们看到如何组织构建长效、灵活且富有弹性的供应链体系已然成为了各行业的工作重心。结合供应链的进化历史和中国的最新实践案例,可以认为目前供应链已经满足了新的进化条件,同时产业和公众对于供应链价值的认知也达到了新的高度。不管是从发展还是从认知的角度,我们都可以把2022年定义为“中国供应链价值元年”。

“无论是对于消费者的日常生活、产业的高质量发展,还是经济社会的稳定健康发展来说,今年大家对供应链的价值和作用有了更明确的感触。供应链的演进与价值也是今年京东‘6·18’最值得关注和期待的力量。”京东零售首席执行官辛利军在6月18日举行的媒体开放日上表示。在上半年的抗疫保供中,物流畅通和供应链稳定成为了社会各界关注的焦点。在保障民生、促进消费、推动产业发展等方面,稳定的供应链发挥了重要作用。而从4、5月的消费和经济发展遇阻,到“6·18”期间所呈现出的消费回暖趋势,也在一定程度上进一步映射出了畅通供应链的巨大价值。

6月17日20时,2022京东“6·18”迎来巅峰之夜。海量消费者第一时间涌入,众多品牌商家忙碌地打包发货,超30万京东员工奋战在仓储和配送一线,人间烟火气在全国沸腾。仅10分钟,家电新品成交额同比增长超10倍;以旧换新成交额同比增长超6倍;成套购买家电成交额同比增长超400%;京东超市全渠道业务超2.7万个合作品牌、超3万家合作门店成交额同比增长5倍。这背后是面对不确定的市场环境与新的行业挑战,新型实体企业以稳定、可靠的供应链和全链路服务为品牌和消费者撑起的一把“信任伞”。

小米集团中国区副总裁刘毅表示:“今年‘6·18’相比往年我们面对的压力更大,不论是产品还是渠道,消费者的需求也相较往年有了较大的变化。为了应对这些新变化,我们携手京东积极备战,包括打造专属生产计划,保证出库。同时在‘6·18’节点发布Redmi Note11T系列新品,在京东供应链和营销的支持下实现了销售额和销售量的全面引爆。不仅如此,“6·18”开门红小米手机还包揽了安卓手机品牌销量、销售额双第一。”

“在疫情期间,京东发挥供应链优势,在保障用户体验的同时,也助力了品牌的确定性、稳定性增长。”绫致集团电商运营副总裁赵晓月表示,今年京东“6·18”绫致集团与京东服饰的合作更加紧密,京东服饰凭借对绫致集团的深入了解,为店铺制作定制化方案,提升品牌的运营能力。同时依托京东PLUS用户为店铺吸引了更多高品质的会员。京东“6·18”开门红晚8时开场2小时,绫致集团成交额超去年开门红全天。

受疫情等诸多因素影响,全球供应链出现紊乱,对各国企业和消费者都造成影响,而京东国际一直致力于为恢复稳定畅通全球供应链贡献力量。今年的京东“6·18”吸引了来自欧盟使团、法国、意大利、荷兰、丹麦、葡萄牙等多位欧洲驻华使节的关注。多位使节化身“京东好物推荐官”,把各自的“家乡特产”介绍给中国消费者,如法国孔泰奶酪、葡萄牙巴兰科斯火腿,以及欧洲各地的葡萄酒等,这些商品不仅在欧洲久负盛名,其中很多产品已被列入2021年生效的《中欧地理标志协定》,成为在中国市场具备原产地认证和高度知识产权保护的进口产品。

“2003年的非典疫情在一定程度上推动了互联网零售的崛起;2020年年初突如其来的新冠肺炎疫情让更多实体零售服务业和制造业企业认识到新型实体企业的价值,并开启了自身的数字化进程,进而间接带动了即时零售、产业互联网的高速发展;在2022年,因为经受了疫情等严峻考验,供应链的价值得到了更多来自消费者、产业和社会的重视。”辛利军说,“今年的京东‘6·18’意义更加重大,因为我们正迎来‘供应链价值元年’。”

业内人士认为,面对危机挑战,相关企业在智能供应链、智能物流、配送等方面充分协同和融合,在抗疫保供、拉动消费、重大节点及绿色发展中发挥出特殊价值,供应链更稳定、更可信赖,就能更好地服务消费者、更好地支持产业,也能在助力中国经济发展的过程中贡献更大的力量。

  
                     
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